Xidmət mərkəzinin keyfiyyəti iTech Group-un əsas fəaliyyət istiqamətlərindən biridir. Mövcud olduğu müddət ərzində şirkətin servis mərkəzi innovasiyalar dalğasında olmuşdur. Hal-hazırda bu, Azərbaycanda ən böyük şaxələndirilmiş və çoxtərəfli xidmət mərkəzlərindən biridir. Mühəndislərimizin səriştəsi zəmanət və zəmanətdən sonrakı dövrlərdə təmir işləri aparmaq üçün istehsalçılar tərəfindən verilmiş çoxsaylı sertifikatlar və icazələrlə təsdiqlənir. Hər gün iri müəssisə və kommersiya təşkilatlarından tutmuş ayrı-ayrı müəssisələrə və ev istifadəçilərinə qədər onlarla fərdi və korporativ müştəri xidmət mərkəzimizin xidmətlərindən istifadə edir. Xidməti həyata keçirən iTech Group şirkəti texniki dəstək problemlərinin optimal həllini təklif edərək hər bir müştəriyə fərdi yanaşma nümayiş etdirir. Xidmət mərkəzinin əhatə dairəsi müasir kompüter və ofis avadanlıqlarının təmiri və texniki xidməti ilə məhdudlaşmır. Hal-hazırda xidmət göstərilən avadanlıqların çeşidinə aşağıdakılar daxildir:


• noutbuklar və ultrabuklar;
• kompüterlər və monitorlar;
• serverlər və məlumat saxlama sistemləri;
• şəbəkə avadanlığı;
• sürətçıxarma maşınları, printerlər və çoxfunksiyalı maşınlar;
• yüksək sürətli sənəd skanerləri;
• girişə və davamiyyətə nəzarət sistemləri (access control, turniket, baryer və s.,);
• elektron köşklər və məlumat panelləri;
• IP telefoniya və video nəzarət sistemləri;
• Təhlükəsizlik sistemləri və yoxlama məntəqəsi avadanlığı və s.